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為了提高我司北京東方德菲儀器有限公司技術(shù)銷售人員的技術(shù)服務(wù)水平,更高地為客戶提供更加專業(yè)的售前和售后技術(shù)服務(wù)及解決方案,2024年五一假期前夕,TECLIS公司CEO Peggy Lechevalier女士和應(yīng)用專家Jean-Luc Bridot先生特意對我司的技術(shù)人員和銷售人員開展了為期一天的技術(shù)培訓(xùn)。技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞TECLIS公司最新研發(fā)的FOAMSCAN泡沫分析儀新軟件---氣泡統(tǒng)計軟件(Bubble Statistics software)而展開,培訓(xùn)中Lechevalier女士和Bridot先生著重講解了氣泡統(tǒng)計軟件的操作步驟和分析參數(shù)。氣泡統(tǒng)計軟件作為離線分析軟件,可以在未與FOAMSCAN泡沫分析儀相連的計算機上使用,且操作方便,能夠通過圖像分析得到多種氣泡參數(shù)(如氣泡內(nèi)徑、直徑、半徑、周長、面積......)和每幅圖像的氣泡統(tǒng)計數(shù)據(jù)(如起泡密度、索特半徑、氣泡數(shù)量、氣泡面積、氣泡外部面積......)。此軟件為研究液體泡沫的客戶提供了更多的氣泡參數(shù)及更完整的解決方案。
此外,我司工程師還就客戶使用過程中及儀器安裝、調(diào)試、維護、維修過程中遇到的各種技術(shù)問題與Lechevalier女士和Bridot先生進行了深入的技術(shù)交流。
此次技術(shù)培訓(xùn)和交流不僅全面、及時、深入地把設(shè)備的理論知識與實踐中遇到的難題相結(jié)合,就產(chǎn)品的優(yōu)勢特點進行了細(xì)致的講解和加強。這次培訓(xùn)和交流全面提高了我司售前售后技術(shù)人員的整體服務(wù)水平,為我司更好地為客戶服務(wù)提供了更加堅實的基礎(chǔ)和保證。
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